๊ฐ€์ž…์ ˆ์ฐจ

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๊ตฌ๋งค์กฐ๊ฑด ํ™•์ธ

1. ์ƒํ’ˆ๋งˆ๋‹ค ๊ฐ€์ž…๊ฐ€๋Šฅํ•œ ์š”๊ธˆ์ œ๊ฐ€ ์ƒ์ดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
๊ฐ ์ƒํ’ˆ์— ๊ธฐ์žฌ๋œ ์š”๊ธˆ์ œ๋ณด๋‹ค ๋‚ฎ์€ ์š”๊ธˆ์ œ๋ฅผ ์›ํ•˜์‹ค ๊ฒฝ์šฐ, ๋‹น์‚ฌ ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ๋กœ ๋ฌธ์˜ํ•˜๊ธฐ ์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.

์‹ ์ฒญ์„œ ์ž‘์„ฑ ๋ฐ ๊ฐœํ†ต ๊ตฌ๋น„์„œ๋ฅ˜ ์•ˆ๋‚ด

1. ๋ช…์˜์ž : ๊ฐœ์ธ
โ–  ๋ณธ์ธ์‹ ์ฒญ – ์‹ ๋ถ„์ฆ(์ฃผ๋ฏผ๋“ฑ๋ก์ฆ / ์šด์ „๋ฉดํ—ˆ์ฆ / ์—ฌ๊ถŒ / ์žฅ์• ์ธ๋ณต์ง€์นด๋“œ / ๊ตญ์ž์œ ๊ณต์ž์ฆ)
โ–  ๋Œ€๋ฆฌ์ธ์‹ ์ฒญ – ๋ช…์˜์ž ์‹ ๋ถ„์ฆ / ๋ช…์˜์ž ์ธ๊ฐ์ฆ๋ช…์„œ / ๋ช…์˜์ž ์ธ๊ฐ๋„์žฅ์ด ๋‚ ์ธ๋œ ์œ„์ž„์žฅ / ๋Œ€๋ฆฌ์ธ ์‹ ๋ถ„์ฆ(์™ธ๊ตญ์ธ์€ ๋Œ€๋ฆฌ์ธ ๊ฐ€์ž… ๋ถˆ๊ฐ€)
โ–  ์ž๋™์ด์ฒด ํƒ€์ธ ๋‚ฉ๋ถ€์‹œ ์˜ˆ๊ธˆ์ฃผ ์‹ ๋ถ„์ฆ / ํ†ต์žฅ์‚ฌ๋ณธ

์‹ ์ฒญ์„œ ์ž‘์„ฑ ์‹œ ์œ ์˜์‚ฌํ•ญ (๊ฐœ์ธ/๋ฒ•์ธ ๊ณตํ†ต)

1. ๊ตฌ๋น„์„œ๋ฅ˜ ๋ฏธ๋น„ ์‹œ ๊ฐœํ†ต์ด ์ง€์—ฐ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.
2. ์‚ฌ์ง„ ์ดฌ์˜๋ณธ์€ ๊ตฌ๋น„์„œ๋ฅ˜๋กœ ์ธ์ • ๋ถˆ๊ฐ€ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.(์‹ ์ฒญ์„œ/์‹ ๋ถ„์ฆ/์œ„์ž„์žฅ ๋“ฑ ๋ชจ๋“  ์„œ๋ฅ˜)
3. ์‹ ์ฒญ์„œ๋Š” ๋ฐ˜๋“œ์‹œ ์žํ•„๋กœ ์ž‘์„ฑํ•ด ์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
4. M2M IOT ์š”๊ธˆ์ œ ํ‘œ ํ™•์ธ ํ›„ ์‹ ์ฒญ์„œ์— ์š”๊ธˆ์ œ๋ฅผ ๊ผญ ๊ธฐ์žฌํ•˜์—ฌ ์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
5. ์‹ ์ฒญ์„œ ์ž‘์„ฑ ํ›„ PDF ํŒŒ์ผ๋กœ ํšŒ์‹  ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
6. ์‹ ๋ถ„์ฆ ์‚ฌ๋ณธ์€ SKT ์นผ๋ผ๋งŒ ์ธ์ •, KT๋Š” ํ‘๋ฐฑ, ์นผ๋ผ์ธ์ •

๋Œ€๊ธˆ๊ฒฐ์ œ

1. ๋Œ€๊ธˆ๊ฒฐ์ œ ๋ฐฉ๋ฒ• ์‹ ์šฉ์นด๋“œ / ์—์Šคํฌ๋กœ(์‹ค์‹œ๊ฐ„ ๊ณ„์ขŒ์ด์ฒด) / ๋ฌดํ†ต์žฅ์ž…๊ธˆ
2. ๊ฒฐ์ œ์ทจ์†Œ ๋ฐฉ๋ฒ• ์ฃผ๋ฌธ ๊ฒŒ์‹œํŒ ๋‚ด์—์„œ ๊ฒฐ์ œ ์ทจ์†Œ๊ฐ€ ๋ถˆ๊ฐ€ํ•˜์˜ค๋‹ˆ ํŒ๋งค์ž์—๊ฒŒ ๋ฌธ์˜ ํ•ด์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
3. ์ „์ž์„ธ๊ธˆ๊ณ„์‚ฐ์„œ ๋ฐœํ–‰ ๋ฐ ํ˜„๊ธˆ์˜์ˆ˜์ฆ ๋ฐœํ–‰ ์ „์ž์„ธ๊ธˆ๊ณ„์‚ฐ์„œ ๋ฐœํ–‰ ๋ฐ ํ˜„๊ธˆ์˜์ˆ˜์ฆ์„ ์›ํ•˜์‹œ๋Š” ๊ณ ๊ฐ๋‹˜๊ป˜์„œ๋Š” ์ฃผ๋ฌธ ์š”์ฒญ ์‹œ ๋ณ„๋„๋กœ ๊ธฐ์žฌํ•˜์‹œ์–ด ์š”์ฒญ ์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค. (์ฃผ๋ฌธ์ƒ์„ธ๋‚ด์—ญ์—์„œ๋„ ์‹ ์ฒญ ๊ฐ€๋Šฅ)

๋ฐฐ์†ก ๋ฐ ์•ˆ๋‚ด

โ–  ์ฃผ๋ฌธ์•ˆ๋‚ด
1. ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜ :
2. ์—…๋ฌด์‹œ๊ฐ„ : ํ‰์ผ AM 10:00 ~ PM 17:00 (ํ† ์š”์ผ/์ผ์š”์ผ/๊ณตํœด์ผ ํœด๋ฌด)

โ–  ๋ฐฐ์†ก์•ˆ๋‚ด
1. ๋ฐฐ์†ก๋ฐฉ๋ฒ• : ํƒ๋ฐฐ(ํƒ๋ฐฐ์‚ฌ : )
2. ๋ฐฐ์†ก๊ฐ€๋Šฅ์ง€์—ญ : ์ „๊ตญ(ํ•ด์™ธ ์ œ์™ธ)
3. ๋ฐฐ์†ก๊ธฐ๊ฐ„ : 2~3์ผ ์ •๋„ ์†Œ์š” [๊ฐœํ†ต ์ง„ํ–‰ ์ƒํ™ฉ์— ๋”ฐ๋ผ ์ƒ์ดํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.]

โ–  ๋ฐ˜ํ’ˆ ๋ฐ ๊ตํ™˜์•ˆ๋‚ด
1. ๋ฐ˜ํ’ˆ ๋ฐ ๊ตํ™˜ ์‹œ ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜ :
2. ์ œํ’ˆ ์ดˆ๊ธฐ ๋ถˆ๋Ÿ‰์˜ ๊ฒฝ์šฐ ์ˆ˜๋ น ํ›„ 1์ฃผ์ผ์ด๋‚ด ๊ตํ™˜ ๊ฐ€๋Šฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
3. ๊ณ ๊ฐ๋‹˜์˜ ๊ท€์ฑ…์‚ฌ์œ ๋กœ ์ƒํ’ˆ ๋“ฑ์ด ํ›ผ์†๋œ ๊ฒฝ์šฐ, ์žฌํŒ๋งค๊ฐ€ ๋ถˆ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๊ฒฝ์šฐ ๊ตํ™˜ ๋ฐ ๋ฐ˜ํ’ˆ์ด ์–ด๋ ค์šด ์  ์ฐธ๊ณ ํ•ด์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
4. ๋ฐ˜ํ’ˆ/๊ตํ™˜์ฒ˜ ์ฃผ์†Œ :

โ–  ๊ธฐ์ˆ ๋ฌธ์˜ ์•ˆ๋‚ด
1. ์ œํ’ˆ ์ด์šฉ ์‹œ ๊ฐ„๋‹จํ•œ ์„ค์ •์€ [์‚ฌ์šฉ์ž ๋งค๋‰ด์–ผ]์„ ์ฐธ์กฐํ•ด์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
2. ์ œํ’ˆ์— ๋Œ€ํ•œ ์ƒ์„ธํ•œ ๊ธฐ์ˆ  ๋ฌธ์˜๋Š” [Q&A ์งˆ๋ฌธ๊ฒŒ์‹œํŒ]์„ ์ด์šฉํ•ด ์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.
โ€ป ๋น ๋ฅธ ์‹œ๊ฐ„๋‚ด์— ๋‹ต๋ณ€ ๋“œ๋ฆด ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์ตœ์„ ์„ ๋‹คํ•˜๊ฒ ์Šต๋‹ˆ๋‹ค

A/S ์•ˆ๋‚ด

1. ๋Œ€ํ‘œ์ „ํ™” : (09:30 ~ 17:30) / ์ด๋ฉ”์ผ :
2. ๋ฐœ์†ก์ฃผ์†Œ : (์ฃผ) NC&C ๊ณ ๊ฐ์„ผํ„ฐ (0000) ์„œ์šธํŠน๋ณ„์‹œ 0000
โ€ป ์ œํ’ˆ ๋ฐœ์†ก์‹œ ์—ฐ๋ฝ์ฒ˜, ๊ฐœํ†ต์ •๋ณด, ์ฆ์ƒ ๋“ฑ์„ ์ƒ์„ธํžˆ ๊ธฐ์žฌํ•œ ํ›„ ๋ณด๋‚ด์ฃผ์‹œ๊ธฐ ๋ฐ”๋ž๋‹ˆ๋‹ค.